Áruk visszaküldése, cseréje és reklamáció 14 nap a termék cseréjére és visszaküldésére A termékeket a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti vagy kicserélheti. Ingyenes termékcsere A termékek cseréjénél a Zásilkovnán keresztül nem fizet szállítási költséget! Hogyan zajlik a termékcsere? Kitölti a fenti egyszerű online űrlapunkat, amely végigvezeti a teljes folyamaton. Becsomagolja a cserélni kívánt termékeket, és a csomagra ráragasztja a szállítási címkét, amelyet az online űrlap kitöltése után e-mailben kap meg. A csomagot elviszi a Zásilkovna fiókjába. A csomag beérkezése után elküldjük Önnek a kívánt új terméket. Nem fizet szállítási költséget, azt mi álljuk! Hogyan zajlik a termékvisszaküldés? Kitölti a fenti egyszerű online űrlapunkat, amely végigvezeti a teljes folyamaton. Becsomagolja a visszaküldeni kívánt termékeket, és visszaküldi nekünk. A csomag beérkezése után visszatérítjük a pénzt a bankszámlájára. Hogyan zajlik a reklamáció? Kitölti a fenti egyszerű online űrlapunkat, amely végigvezeti a teljes folyamaton. Becsomagolja a reklamálni kívánt termékeket, és a csomagra ráragasztja a szállítási címkét, amelyet az online űrlap kitöltése után e-mailben kap meg. A csomagot elviszi a Zásilkovna fiókjába. A csomag beérkezése után a reklamációt a lehető leggyorsabban megoldjuk. A terméket megjavítjuk, újra cseréljük, vagy visszaküldjük a pénzt. Nem fizet szállítási költséget, azt mi álljuk!